Rücksendung & Kostenerstattung

Rückgabe- und Kostenerstattungsbedingungen:
Käufer tragen die Versandkosten für Rückgaben. Falls der Artikel nicht in seinem Originalzustand zurückgegeben wird, ist der Käufer für jeglichen Wertverlust verantwortlich. Wir erstatten dir den Rücksendewert innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Rücksendung. Die Erstattung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, mit der du vorher eingekauft hast.

 

So funktioniert die Rücksendung:
Bitte nimm dir genug Zeit, um alles anzuprobieren. Wenn du etwas zurückschicken möchtest, verwende bitte den im Paket beiliegenden Rücksendeschein.

Solltest du den Rücksendeschein nicht mehr haben, kannst du hier einen neuen ausdrucken. 

Die Rücksendung von Artikeln ist ganz einfach 

1. Fülle den Rücksendeschein aus. Gib mithilfe des entsprechenden Codes den Grund für die Rücksendung an.   

2. Trenne den Retourenschein ab und lege ihn zusammen mit den Artikeln, die zurückgegeben werden sollen, in eine geeignete Verpackung, z. B. in den Karton/die Tüte, in dem/der du deine Bestellung erhalten hast.
Bitte beachte: Unser externes Home Sortiment hat verschiedene Rückgabeanweisungen, die auf deinem Lieferschein detailliert aufgeführt sind. 

3. Bringe den Rücksendeaufkleber an und verschicke die Artikeln zurück